您的信任對我們非常重要，我們深知個人信息對您的重要性，我們將按法律法規要求，采取相應安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。鑒于此，仁仁德康復平臺產品服務提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私政策》（下稱“本政策?/本隱私政策”）并提醒您：
本政策適用于仁仁德康復平臺產品提供的所有產品和服務。
需要特別說明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的服務，第三方向您提供的服務適用其向您另行說明的隱私政策。
在使用仁仁德康復平臺產品各項產品或服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策，特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過仁仁德康復平臺產品提供的各種聯系方式與我們聯系。
未成年人請在法定監護人陪同下仔細閱讀并決定是否接受本政策。一旦您開始使用仁仁德康復平臺產品及服務，即表明您已充分理解并同意本政策。如您不同意本政策，請立即停止使用仁仁德康復平臺產品和服務。
仁仁德康復平臺產品：指仁仁德康復平臺產品服務提供者運營的網站（域名為rrdkf.com）及仁仁德康復平臺產品客戶端（包括糖橙系列產品 - 輔具平臺、康復學堂、糖苗計劃等）。
仁仁德康復平臺產品服務提供者：指仁仁德康復平臺產品的互聯網信息及軟件技術服務提供者廣東仁仁德康復科技有限公司
個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息：指包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下（含）兒童信息等的個人信息（我們將在本隱私政策中對具體個人敏感信息以粗體進行顯著標識）。
個人信息刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
兒童：指不滿十四周歲的未成年人。
本隱私政策部分將幫助您了解以下內容：
在您使用我們的產品及/或服務時，我們需要/可能需要收集和使用的您的個人信息包括如下兩種：
您理解并同意：
在此過程中，如果您有任何疑問、意見或建議的，您可通過仁仁德康復平臺產品提供的各種聯系方式與我們聯系，我們會盡快為您作出解答。
我們會為實現本政策下述的各項功能，收集和使用您的個人信息：
（一）用戶注冊
您首先需要注冊一個糖橙賬戶成為糖橙用戶。當您注冊時，您需要至少向我們提供您準備使用的糖橙賬戶名、密碼、您本人的手機號碼、電子郵箱地址（用于驗證郵箱），我們將通過發送短信驗證碼或郵件的方式來驗證您的身份是否有效。您的賬戶名為您的默認昵稱，您可以修改補充您的昵稱、性別、生日、職業以及您的實名認證相關信息，這些信息均屬于您的“賬戶信息”。您補充的賬戶信息將有助于我們為您提供個性化的產品推薦，但如果您不提供這些補充信息，可能影響你使用APP的部分功能。如你選擇授權使用第三方賬號登錄時，我們會獲取訪問賬戶服務列表權限，同時會從第三方獲取您共享的賬號信息（如昵稱、地區、性別等信息）與您的糖橙賬戶進行綁定用于快捷登錄，我們會依據與第三方的約定在符合相關規定的前提下，使用您的個人信息。
（二）商品信息展示和搜索
為了讓您快速地找到您所需要的商品，我們可能會收集您使用我們的產品與/或服務的設備信息（包括設備名稱、設備型號、設備識別碼、操作系統和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商網絡ID（PLMN））、瀏覽器類型來為您提供商品信息展示的最優方式。我們也會為了不斷改進和優化上述的功能來使用您的上述個人信息。
您也可以通過搜索來精準地找到您所需要的商品或服務。我們會保留您的搜索內容以方便您重復輸入或為您展示與您搜索內容相關聯的商品。請您注意，您的搜索關鍵詞信息無法單獨識別您的身份，不屬于您的個人信息，我們有權以任何的目的對其進行使用；只有當您的搜索關鍵詞信息與您的其他信息相互結合使用并可以識別您的身份時，則在結合使用期間，我們會將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對其進行處理與保護。此外，我們也會為了不斷改進和優化上述的功能來使用您的上述信息。
（三）下單及訂單管理
當您在我們的產品及/或服務中訂購具體商品及/或服務時，我們會通過系統為您生成購買該商品及/或服務的訂單。在下單過程中，您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯系電話，同時該訂單中會載明您所購買的商品及/或服務信息、具體訂單號、訂單創建時間、您應支付的金額，我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務及其他我們明確告知的目的。
您可以通過仁仁德康復平臺產品平臺為其他人訂購商品及/或服務，您需要提供該實際訂購人的前述個人信息，若其中涉及兒童個人信息的，您需在提供前征得對應兒童監護人的同意。
為便于您了解查詢訂單信息并對訂單信息進行管理，我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。
您可額外填寫/選擇包括其他聯系電話、收貨時間在內的更多附加信息以確保商品或服務的準確送達。
（四）支付
在您下單后，您可以選擇與糖橙康復合作的第三方支付機構（包括微信支付、支付寶等以下稱“支付機構”）所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需要將您的仁仁德康復平臺產品訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付。“關聯方”指一方現在或將來控制、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機構以及上述公司或機構的法定代表人。“控制”是指直接或間接地擁有影響所提及公司管理的能力，無論是通過所有權、有投票權的股份、合同或其他被人民法院認定的方式。
（五）交付產品與/或服務功能
在當您下單并選擇線下支付或在線完成支付后，與糖橙康復合作的第三方配送公司（包括順豐、圓通等，以下稱“配送公司”）將為您完成訂單的交付。您知曉并同意與仁仁德合作的第三方配送公司會在上述環節內使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達。
我們的配送員在為您提供配送服務的同時，基于某些業務法律要求實名認證的需求，會協助您完成實名認證，我們在此環節會使用您的身份證通過國家有權認證機構的專有設備對您的身份進行核驗，我們并沒有收集您的身份證信息，且我們的配送員均須遵守公司保密制度的規定。
（六）客服及爭議處理
當您與我們聯系或提出售中售后、爭議糾紛處理申請時，為了保障您的賬戶及系統安全，我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的會員身份。
為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果，我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容（包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息，或您留下的聯系方式信息），如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的，我們會使用您的賬號信息和訂單信息。
為了提供服務及改進服務質量的合理需要，我們還可能使用的您的其他信息，包括您與客服聯系時您提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。
經授權，當您與仁仁德發生服務糾紛時，平臺可調取并使用通信\通話記錄作為解決糾紛的參考依據。
（七）為您提供安全保障
為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或仁仁德康復平臺產品相關協議規則的情況，我們在應用程序中嵌入我們關聯公司開發的應用安全SDK收集您的設備信息、服務日志信息，并可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設備信息、服務日志信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
（八）為您提供其他附加服務
為向您提供更便捷、更優質、個性化的產品及/或服務，努力提升您的體驗，我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息，可能會不會影響您使用仁仁德康復平臺產品的瀏覽、搜索、購買等一些基本服務，但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。這些附加服務包括：
2. 基于相機/攝像頭的附加服務：您可在開啟相機/攝像頭權限后使用該功能進行掃碼用于登錄、購物、領取優惠信息，拍攝照片或視頻用于評價、分享等，以及特定場景下經您授權的人臉識別等功能。當您使用該附加功能進行人臉識別時我們會收集您的面部特征，且嚴格在經您授權同意的范圍內使用，未來如我們擬使用您的面部信息為您提供其他產品及/或服務功能的，我們會再次與您確認。請您知曉，即使您已同意開啟相機權限，我們也僅會在您主動點擊客戶端內相機圖標或錄制視頻時通過相機獲取照片信息。
需要特別向您說明的是：為豐富用戶使用體驗，我們的客戶端在部分蘋果設備上會基于TrueDepth APIs通過相機權限獲取您面部在世界坐標系的位置，用于實時計算眼睛所注視設備屏幕的位置信息并應用于互動反饋，我們不會存儲或與第三方共享您的該信息，且僅用于前述互動反饋。
（九）其他
1. 若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息，在向仁仁德康復平臺產品提供這些個人信息之前，您需確保您已經取得合法的授權。若其中涉及兒童個人信息的，您需在發布前征得對應兒童監護人的同意，前述情形下監護人有權通過本政策第九條的途徑聯系我們，要求更正或刪除涉及兒童個人信息的內容。
2. 若我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息，均會事先獲得您的同意。
若我們從第三方處間接獲取您的信息的，我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個人信息，并向您告知共享的信息內容，且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經過您的明確確認，要求第三方對個人信息來源的合法性和合規性作出承諾，如第三方有違反行為的，我們會明確要求對方承擔相應法律責任；同時，我們的專業安全團隊對個人信息會進行安全加固（包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制等）。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
3. 征得授權同意的例外
您充分理解并同意，我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意，且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請求：
請知悉，根據適用的法律，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，或我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測，用于改善仁仁德康復平臺產品的內容和布局，為商業決策提供產品或服務支撐，以及改進我們的產品和服務（包括使用匿名數據進行機器學習或模型算法訓練），則此類處理后數據的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
4. 如我們停止運營仁仁德康復平臺產品產品或服務，我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并對我們所持有的與已關停業務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。涉及兒童個人信息的，我們會并將停止運營的通知及時告知兒童監護人。
(一) 為實現您聯機體驗的個性化需求，使您獲得更輕松的訪問體驗。我們會在您的計算機或移動設備上發送一個或多個名為Cookies的小數據文件，指定給您的Cookies 是唯一的，它只能被將Cookies發布給您的域中的Web服務器讀取。我們向您發送Cookies是為了簡化您重復登錄的步驟、存儲您的購物偏好或您購物車中的商品等數據進而為您提供購物的偏好設置、幫助您優化對廣告的選擇與互動、幫助判斷您的登錄狀態以及賬戶或數據安全。
(二) 我們不會將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies，大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookies，但您通?？筛鶕约旱男枰獊硇薷臑g覽器的設置以拒絕 Cookies；另外，您也可以清除軟件內保存的所有Cookies。但如果您這么做，您可能需要在每一次訪問糖橙平臺時親自更改用戶設置，而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除，并且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。
（一）共享
我們不會與仁仁德康復平臺服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
1. 在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，向相關部門提供您的個人信息。
2. 在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
3. 在您主動選擇情況下共享：您通過仁仁德平臺購買商品或服務，我們會根據您的選擇，將您的訂單信息中與交易有關的必要信息共享給相關商品或服務的提供者，以實現您的交易及售后服務需求。
4. 與關聯公司間共享：為便于我們基于糖橙賬戶向您提供產品和服務，推薦您可能感興趣的信息，識別用戶賬號異常，保護仁仁德康復平臺產品關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，您的個人信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束，如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。
5. 與授權合作伙伴共享：我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能，我們僅會出于本隱私政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。對于涉及兒童個人信息的，我們不允許合作伙伴進行轉委托。
目前，我們的授權合作伙伴包括以下類型：
（二）轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1. 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
2. 在仁仁德康復平臺產品服務提供者發生合并、收購或破產清算情形，或其他涉及合并、收購或破產清算情形時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1. 獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；
2. 如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反仁仁德康復平臺產品平臺相關協議及規則的情況，或為保護仁仁德康復平臺產品用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關于您的個人信息，包括相關違規行為以及糖橙平臺已對您采取的措施。
3. 根據相關法律、法規的要求、前瞻性的行政執法或司法要求的所必須提您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方是公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函等。
（四）共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意
請知悉，根據適用的法律，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
（一）個人信息的保存
（二）個人信息的保護措施
（1）完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴；
（2）保證我們為您提供服務的安全和質量；
（3）您是否同意更長的留存期間；
（4）是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人信息超出保留期間后，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
您可以通過以下方式訪問及管理您的信息：
在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人，我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私政策，并在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
如果我們識別出您是兒童用戶的，我們將通知您的監護人并要求您的監護人同意兒童個人信息收集使用規則。對于經父母或其他監護人同意使用我們的產品或服務而收集兒童個人信息的情況，我們只會在法律法規允許、父母或其他監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
若您是兒童的父母或其他監護人，請您關注您監護的兒童是否是在取得您的授權同意之后使用我們的服務的。如您對您所監護的兒童的個人信息有疑問，請通過第九節中的聯系方式與我們聯系。
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息，存儲在中國境內，以下情形除外：
我們的隱私政策可能變更。
未經您明確同意，我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發布對隱私政策所做的任何變更。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會通過仁仁德康復平臺產品公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
本協議由我們公布在其相關產品與服務的網站或使用界面上，對我們具有法律約束力；用戶一經點擊“同意并注冊帳號”、“接受”等含義的按鈕，或實際使用我們針對注冊用戶提供的服務，即視為對本協議的接受，本協議即對用戶產生法律約束力。
您可以通過www.daluren.cn 網站、糖橙系列客戶端以及相關公眾號、小程序提供的在線聯系方式與我們聯系或就個人信息安全進行投訴或舉報，我們將在30天內答復您的請求；對于您的個人信息安全進行投訴或舉報，我們將在15個工作日內處理。
聯系電話：020-85602203
郵箱：yunying@rrdkf.com